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よくあるご質問 (FAQ)
アンティークコインギャラリアでのご購入に関するご案内
取り扱っているコインは本物ですか？
当店で取り扱うすべてのコインは、世界的に信頼されている第三者鑑定機関（NGC社・PCGS社）によって鑑定済みのスラブ入りコインです。真贋については永久保証をしておりますので、安心してお買い求めください。
注文から発送までどのくらいかかりますか？
国内在庫品については、通常ご注文確定後2〜3営業日以内に発送いたします。海外取り寄せ品の場合は、お届けまで約3〜4週間ほどお時間をいただく場合がございます。
どのような支払い方法がありますか？
クレジットカード決済、銀行振込、ショッピングローン（分割払い）をご利用いただけます。港区虎ノ門のショールームでは、実物をご覧いただいた上での決済も可能です。
商品の返品や交換は可能ですか？
商品の性質上、お客様都合による返品はお受け致しかねます。ただし、配送中の破損や商品誤送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ速やかに対応させていただきます。
ショールームで実物を見ることはできますか？
はい、東京都港区虎ノ門のショールームにて実物をご覧いただけます。完全予約制となっておりますので、事前にお電話またはお問い合わせフォームよりご予約をお願いいたします。
購入後の売却相談には乗ってもらえますか？
はい、当店でご購入いただいたコインの再委託販売や買取のご相談も承っております。資産形成の出口戦略についても専門スタッフがアドバイスさせていただきます。